Tutti gli acquisti effettuati da privati presso di noi sono coperti dalla garanzia del diritto di recesso, che dà la possibilità di restituire, per qualunque motivo, il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Hai il diritto di restituire uno o più articoli entro 30 giorni dalla data di consegna.
Per poter effettuare un reso, i prodotti devono essere:
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Non utilizzati e nelle condizioni originali
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Completi di confezione, etichette e imballi originali
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
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Non applichiamo alcuna commissione di riassortimento.
I prodotti contrassegnati come “vendita finale” non possono essere restituiti.
Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso entro 5 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Per avviare una richiesta di reso, contattaci via email a: casadasognosrl@gmail.com.
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Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso coloro che acquistano con Partita IVA, in quanto questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori).